貨拉拉商傢版是一款可以幫助人搬傢的軟件。萬千司機365天全天候命,專業培訓,服務超棒,還有客服全天為你提供貼心服務10分鐘即達,便可輕松解決你所有的用車需求。
1、進入”我的訂單”頁面,找到要取消的訂單,點擊“取消訂單”按鈕。
2、選擇訂單取消原因後,提交申請。
3、”取消訂單”申請成功後,您可在“我的訂單>客戶服務>取消訂單記錄”頁面查看取消進度。
當訂單完成時在線;支付;的款會自動進入司機;錢包;,司機錢包滿100元即可申請提現,提現申請每周日結算,次周7個工作日內完成審核打款。
1.貨拉拉的優勢是什麼?
選擇貨拉拉優勢很多,收費公開透明定價低於業界20%,按車型與路程標準定價不亂加價;我們平臺的認證司機通過專業培訓,服務一流;響應速度快,您隻需要輕觸指尖一鍵下單,司機隨叫隨到;並且可以實時追蹤到貨運到達地,無後顧之憂。
2.貨拉拉顯示的路線收費包括什麼?
貨拉拉提供基本路程收費定價,至於高速路費、停車場費用將另以實報實銷的方式收取。如果您需要司機協助搬運,請在司機來電時商議好收費。除路程的基本收費外,司機有權因應實際情況調整價錢,敬請留意。
3.我的訂單已成功發出,但很長時間也沒有配對好司機?
因為現在路面情況太繁忙瞭,暫時沒有找到能夠提供服務的司機,建議您可以嘗試加點小費,吸引稍遠一點的司機接單。
4.系統為我成功配對好司機之後,我需要主動聯系他嗎?
系統為您配對司機後,司機會在短時間內致電給您,要是超過三分鐘仍未接收到司機來電,請主動聯系司機以便瞭解情況。
5.使用貨拉拉服務後,為什麼需要我對司機進行打分?
因為您對司機的評分將協助貨拉拉不斷提升服務水準,貨拉拉信奉能者多勞,系統上評價越高的司機可以優先搶單,換句話說,您的評分將推動司機提供更好的服務;所以,懇請您在使用服務後給司機打分。
6.我的朋友沒有智能手機,也可以用貨拉拉的服務嗎?
當然可以,除瞭APP下單以外,您還可以通過官方網站下單,也可通過客服進行下單咨詢,謝謝。
7.請問貨拉拉的營業時間?
貨拉拉APP,網上下單服務為24小時,客服熱線服務時間為周一至周日8點30分—晚上9點整。
8.使用貨拉拉下單叫車,可以優先派單給就近司機嗎?
可以的,貨拉拉都是優先推送訂單給用戶附近的司機,確保用戶以最短時間裝貨發車,實現隨叫隨到,隨時滿足您的用車需求。